Support Policy Page

Support Privacy Policy

Effective Date: 7/4/2025

At niharikabd.com, we are committed to protecting your privacy when you contact our Customer Support team. This policy explains how we collect, use, and safeguard the information you provide during support interactions.

1. What Information We Collect

When you reach out to our support team (via email, website chat, or social media), we may collect the following:

  • Your name and contact details (email, phone number)

  • Order number or account information

  • Communication history

  • Any screenshots or documents you provide


2. How We Use Your Support Information

We use the information to:

  • Respond to your inquiries

  • Verify your identity and order details

  • Resolve issues efficiently

  • Improve our support service


3. How We Protect Your Data

  • All support communications are stored securely

  • Access is limited to authorized support staff

  • We do not share your support-related data with third parties except where required to resolve your issue (e.g., payment or delivery partners)


4. Retention of Support Data

We retain your support history for as long as needed to:

  • Resolve your case

  • Improve our service quality

  • Comply with legal and business obligations


5. Contact Us

If you have any concerns about how your support information is used or stored, please contact us at:

Email:
Phone:



Niharika: Happiness for All

নিহারিকা
সেরা মানের বিউটি ও স্কিনকেয়ার পণ্য এখন আপনার নাগালেই। আমাদের প্রতিটি পণ্য বাছাই করা হয়েছে আপনার সৌন্দর্যের যত্নকে মাথায় রেখে — কোনো আপোষ ছাড়াই।
প্রিমিয়াম স্কিনকেয়ার থেকে শুরু করে কার্যকর বিউটি সলিউশন, নিহারিকা আছে আপনার দৈনন্দিন রুটিনকে একটু বিশেষ করে তুলতে।
আমাদের কালেকশন ঘুরে দেখুন — এবং আবিষ্কার করুন আপনার জন্য সেরাটা।

All categories
Flash Sale
Todays Deal